Il primo soccorso comprende tutti gli interventi del personale non medico che possono essere svolti in attesa dell’arrivo dei soccorsi: si tratta di alcuni piccoli accorgimenti che possono contribuire a salvare una vita. La prima cosa da fare, se sospetti una situazione di emergenza o urgenza, è telefonare al 112 e seguire scrupolosamente le indicazioni ricevute telefonicamente, nei limiti delle tue capacità e interagendo prontamente con il centralinista. Probabilmente, ti verrà chiesto di valutare la natura e l’entità della situazione d’emergenza, analizzando ad esempio le funzioni vitali del paziente (coscienza, respiro e battito cardiaco). Altre operazioni di base che puoi compiere riguardano l’allontanamento di altre persone eventualmente presenti sul posto, di modo che non arrechino fastidio all’infortunato e non siano d’intralcio all’arrivo dei soccorritori. Se l’infortunato è cosciente, infine, lo puoi rassicurare, invitandolo a non muoversi nell’attesa dei soccorsi.